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Sales & Outbound

B2B OUTBOUND SALES MANAGER (M/W/D)

Remote🏢 Robotik40 Std/Woche

Gewinne qualifizierte Gesprächstermine für technische B2B-Lösungen – mit klarem Fokus auf Qualität statt Quantität.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Anstellung: Vollzeit / 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitszeiten: Keine festen Kernarbeitszeiten, die telefonische Erreichbarkeit deutscher Geschäftskunden sollte jedoch gewährleistet sein
  • Erfahrung: Fundierte B2B-Vertriebserfahrung erforderlich
  • Sprache: Deutsch verhandlungssicher, Englisch ist nebensächlich
  • Start: Voraussichtlich Mitte September



DEINE MISSION

Du sprichst potenzielle Geschäftskunden aktiv an, identifizierst echten Bedarf und vereinbarst hochwertig qualifizierte Gesprächstermine für das Sales-Team.

Vertrieben werden beratungsintensive technische Lösungen im Bereich professioneller Reinigungsmaschinen und Reinigungsrobotik. Zu den potenziellen Kunden gehören beispielsweise Reinigungsdienstleister sowie Unternehmen mit großen gewerblichen Flächen wie Lagerhallen, Logistikstandorte oder Supermärkte, die entsprechende Systeme selbst einsetzen.

Dabei gilt ganz klar: Ein wirklich gut qualifizierter Termin ist wertvoller als drei Termine ohne echtes Potenzial.


DEINE AUFGABEN

  • Aktive telefonische Ansprache potenzieller B2B-Kunden
  • Arbeit mit bereits vorhandenen Leadlisten und bestehenden Vertriebsprozessen
  • Identifikation und Ansprache relevanter Ansprechpartner und Entscheider
  • Durchführung strukturierter Erst- und Qualifizierungsgespräche
  • Herausarbeiten von Bedarf, Ausgangssituation und tatsächlichem Investitionspotenzial
  • Vereinbarung hochwertiger, sinnvoll vorqualifizierter Termine für das Sales-Team
  • Konsequentes Follow-up bei interessanten Leads
  • Strukturierte Dokumentation der Gespräche und Opportunities im Close CRM
  • Enge Abstimmung mit den Sales Managern zur kontinuierlichen Verbesserung der Terminqualität
  • Mitdenken und Weiterentwickeln von Gesprächsführung, Qualifizierung und Outbound-Prozessen

Für Senior-Profile: Je nach Erfahrung kannst du zusätzlich Verantwortung für die Weiterentwicklung der Sales-Prozesse übernehmen, Standards für eine bessere Leadqualifizierung etablieren und das Telefonteam fachlich unterstützen und schulen.


DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Outbound Sales
  • Erfahrung mit beratungsintensiven B2B-Produkten oder Investitionsgütern ist besonders interessant
  • Fähigkeit, nicht nur Termine zu vereinbaren, sondern echtes Geschäftspotenzial zu erkennen und zu qualifizieren
  • Sehr gute telefonische Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber Geschäftskunden
  • Gespür dafür, mit den richtigen Fragen Bedarf und Kaufinteresse herauszuarbeiten
  • Keine Scheu vor aktiver telefonischer Neukundenansprache
  • Konsequenz und Ausdauer bei Follow-ups
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Sales-Prozessen
  • Technisches Grundverständnis bzw. die Bereitschaft, sich schnell in erklärungsbedürftige technische Produkte einzuarbeiten
  • Verhandlungssicheres Deutsch


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Qualität der vereinbarten Termine – nicht bloß deren Anzahl
  • Erkennen von Unternehmen mit tatsächlichem Bedarf und realistischem Investitionspotenzial
  • Gute Qualifizierung, damit das Sales-Team seine Zeit auf die erfolgversprechendsten Opportunities konzentrieren kann
  • Souveräne Kommunikation mit B2B-Entscheidern
  • Konsequentes und professionelles Follow-up
  • Saubere CRM-Dokumentation
  • Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Gesprächs- und Qualifizierungsqualität


Customer Success & Support

Telefonischer Kundendienst (M/W/D)

Remote🚛 Logistik40 Std/Woche

Unterstütze Kund:innen mit deiner ruhigen und lösungsorientierten Art und sorge dafür, dass jede Anfrage professionell und zuverlässig bearbeitet wird.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Anstellung: Vollzeit
  • Arbeitsmodell: 100 % Remote
  • Arbeitszeit: Montag bis Freitag im Schichtmodell innerhalb der Servicezeiten (deutsche Zeit)
  • Sprachen: Deutsch muttersprachlich, Englisch fließend
  • Start: Schnellstmöglich
  • 2,5 bezahlte Erholungstage pro Monat
  • Hardware wird vom Unternehmen gestellt
  • Zeitzone +/- 2h zu Deutschland


DEINE MISSION

Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen und unterstützt sie bei Fragen rund um Sendungen, Lieferprozesse und allgemeine Anliegen. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Versandpartnern zusammen, um schnelle und zuverlässige Lösungen zu finden.


DEINE AUFGABEN

  • Telefonischer Inbound-Kundenservice mit hohem Telefonanteil
  • Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Sendungen, Lieferstatus und Prozesse
  • Abstimmung mit Versanddienstleistern sowie internen Fachabteilungen
  • Pflege von Kundendaten und Bearbeitung administrativer Vorgänge
  • Dokumentation aller Kundenanliegen im Ticketsystem
  • Erstellung und Pflege interner Wissensdatenbanken (FAQ, Prozessnotizen)
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices


DEIN PROFIL

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Ruhige, empathische und professionelle Kommunikation – auch in stressigen Situationen
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Probleme zu lösen
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und Browser-Tools; Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk) ist von Vorteil


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Hohe Kundenzufriedenheit
  • Freundliche und professionelle Kommunikation
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
  • Gute Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
Engineering & Technik

TECHNISCHER PLANER KLIMATECHNIK (M/W/D) – REMOTE

Remote🏢 Klimaanlagen40 Std/Woche

Plane moderne Klimaanlagen technisch von A bis Z und begleite Projekte von der ersten Planung bis zur erfolgreichen Installation.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Arbeitsmodell: 100 % Remote
  • Einsatzgebiet: Technische Planung und Projektbegleitung
  • Qualifikation: Technische Ausbildung im Bereich Kälte-/Klimatechnik, Elektrotechnik, SHK oder vergleichbar
  • Sprache: Deutsch mindestens C1
  • Erfahrung: Praktische Erfahrung mit Klima- und Kältesystemen
  • Start: Schnellstmöglich


DEINE MISSION

Du übernimmst die technische Planung von Klimaanlagen und sorgst dafür, dass aus den Gegebenheiten beim Kunden eine saubere und praktisch umsetzbare Installationsplanung entsteht.

Auf Basis von Fotos, Videos und technischen Informationen planst du die benötigten Leitungswege, Kondensatabführung und Elektroinstallation. Während der Umsetzung bist du technischer Ansprechpartner für Kunden und Montageteams und stellst sicher, dass offene Fragen schnell und fachlich korrekt geklärt werden.


DEINE AUFGABEN

  • Planung von Klimaanlagen, insbesondere Single-, Duo- und Trio-Systemen
  • Festlegung und Planung der benötigten Leitungswege
  • Planung der Kondensatabführung und elektrischen Voraussetzungen
  • Bewertung der baulichen und technischen Gegebenheiten anhand von Fotos, Videos und technischen Unterlagen
  • Direkte Abstimmung mit Kund:innen zur Klärung offener technischer Fragen
  • Technische Projektbegleitung und Übernahme von Aufgaben in der Bauleitung
  • Technischer Ansprechpartner während der laufenden Umsetzung
  • Enge Abstimmung mit den Montageteams für einen reibungslosen Übergang von der Planung zur Installation
  • Lösungsorientierte Klärung technischer Herausforderungen während der Projektumsetzung


DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-/Klimatechnik, Elektrotechnik, SHK, HVAC oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung in der Planung oder Installation von Klimaanlagen
  • Idealerweise Erfahrung mit Single-, Duo- und Trio-Systemen
  • Sicheres Verständnis technischer Zeichnungen und Unterlagen
  • Fähigkeit, technische Situationen anhand von Foto- und Videomaterial zuverlässig einzuschätzen
  • Gutes Verständnis dafür, was unter realen Bedingungen vor Ort technisch umsetzbar ist
  • Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
  • Erfahrung in Bauleitung, Projektkoordination oder technischer Projektbegleitung von Vorteil
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Technisch korrekte und praktisch umsetzbare Planung
  • Selbstständiges Erkennen und Lösen technischer Herausforderungen
  • Klare Kommunikation mit Kund:innen und Montageteams
  • Reibungsloser Übergang von der Planung in die Installation
  • Zuverlässige Begleitung der Projekte auch bei kurzfristig auftretenden Fragen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein für die Qualität der eigenen Planung


Finance & Accounting

SACHBEARBEITER DEBITORENBUCHHALTUNG (M/W/D)

Remote📊 Buchhaltung40 Std/Woche

Sorge dafür, dass Zahlungen, Forderungen und Erstattungen zuverlässig bearbeitet werden und unsere Debitorenprozesse sauber laufen.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Anstellung: Vollzeit / 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitsmodell: 100 % Remote
  • Arbeitszeiten: Deutsche Arbeitszeiten
  • Erfahrung: Mehrjährige relevante Berufserfahrung von Vorteil
  • Start: Schnellstmöglich
  • Perspektive: Langfristige Zusammenarbeit


DEINE MISSION

Du unterstützt das Finance-Team im operativen Debitorenmanagement und sorgst dafür, dass Zahlungseingänge, offene Forderungen, Erstattungen und Kundenanfragen zuverlässig und korrekt bearbeitet werden.

Dabei arbeitest du mit verschiedenen Finance-, Payment- und Support-Systemen und behältst auch bei einem größeren Transaktionsvolumen den Überblick. Gesucht wird eine Person, die gewissenhaft, strukturiert und eigenständig arbeitet und offene Vorgänge konsequent bis zur Klärung verfolgt.


DEINE AUFGABEN

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Finance-Tickets in Zendesk
  • Prüfung und korrekte Zuordnung von Zahlungseingängen
  • Bearbeitung von Forderungen, die an einen externen Inkassopartner übergeben wurden
  • Durchführung und Bearbeitung von Kundenrückerstattungen über Stripe und PayPal
  • Durchführung von Bonitätsprüfungen
  • Klärung von Unstimmigkeiten bei Zahlungen und offenen Posten
  • Pflege und Dokumentation relevanter Vorgänge
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Finance und Customer Support


DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungsmanagement, Finance Operations oder einem vergleichbaren Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit digitalen Abrechnungs- und Payment-Prozessen
  • Idealerweise praktische Erfahrung mit DATEV, Stripe und PayPal oder vergleichbaren Systemen
  • Sicherer Umgang mit Zahlen und ein gutes Verständnis für Zahlungsvorgänge
  • Sehr sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
  • Eigenständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

Ein Hintergrund in Logistik, E-Commerce oder einem anderen transaktionsstarken Geschäftsmodell ist von Vorteil.


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Korrekte und schnelle Zuordnung von Zahlungseingängen
  • Zuverlässige Bearbeitung offener Forderungen und Erstattungen
  • Saubere Dokumentation aller Vorgänge
  • Sorgfältiger Umgang mit Kundengeldern und Zahlungsinformationen
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Finance-Tickets
  • Eigenständiges Nachhalten offener Fälle
Finance & Accounting

SENIOR FORDERUNGSMANAGER (M/W/D)

Remote📊 Buchhaltung40 Std/Woche

Übernimm Verantwortung für das Forderungsmanagement, treibe offene Forderungen konsequent voran und baue Prozesse, die langfristig funktionieren.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Anstellung: Vollzeit / 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitsmodell: 100 % Remote
  • Arbeitszeiten: Deutsche Arbeitszeiten, freie Zeiteinteilung nach Einarbeitung
  • Erfahrung: Idealerweise 3+ Jahre im Forderungsmanagement oder in der Debitorenbuchhaltung
  • Sprachen: Deutsch verhandlungssicher, gutes Englisch
  • Start: Schnellstmöglich
  • Perspektive: Je nach Erfahrung ist auch die Übernahme von Teamlead-Verantwortung möglich


DEINE MISSION

Du übernimmst Verantwortung für ein bestehendes Forderungsmanagement, das nicht einfach nur verwaltet, sondern grundlegend weiterentwickelt werden soll.

Dabei bist du sowohl operativ als auch strategisch gefragt: Du kümmerst dich konsequent um offene Forderungen, kommunizierst direkt mit Kund:innen und externen Partnern und analysierst gleichzeitig, wo bestehende Abläufe verbessert oder automatisiert werden können.

Gesucht wird jemand, der Themen selbst erkennt und vorantreibt. Du wartest nicht auf eine fertige Anleitung, sondern entwickelst selbst Strukturen, hinterfragst bestehende Prozesse und bleibst auch bei schwierigen Forderungsfällen konsequent dran.


DEINE AUFGABEN

  • Konsequente Bearbeitung und Eintreibung offener Forderungen
  • Direkte Kontaktaufnahme mit Kund:innen per Telefon und E-Mail
  • Durchführung und Weiterentwicklung des Mahnwesens
  • Übergabe geeigneter Forderungen an einen externen Inkassopartner und Begleitung der weiteren Bearbeitung
  • Durchführung von SEPA-Lastschrifteinzügen sowie Bearbeitung von Rücklastschriften
  • Erstellung manueller Rechnungen über sevDesk
  • Unterstützung bei der Bearbeitung finanzbezogener Kundentickets in Zendesk
  • Direkte Abstimmung mit externen Partnern bei Reklamationen und Abrechnungsfragen
  • Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung eines effizienteren Forderungsmanagements
  • Gezielter Einsatz von KI und Automatisierung, um wiederkehrende Tätigkeiten zu reduzieren und Auswertungen schneller nutzbar zu machen
  • Erstellung und Weiterentwicklung relevanter Auswertungen in Excel


DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise 3+ Jahre in Debitorenbuchhaltung oder Forderungsmanagement
  • Nachweisbare Erfahrung im Mahnwesen und im Umgang mit Inkassodienstleistern
  • Sicherer Umgang mit SEPA-Lastschriften, Zahlungsläufen und Rücklastschriften
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Freude daran, bestehende Abläufe zu hinterfragen
  • Hohe Eigenständigkeit: Du kannst komplexere Themen selbst strukturieren und Lösungen entwickeln
  • Kommunikations- und Verhandlungsstärke – auch wenn Gespräche über offene Forderungen unangenehm werden
  • Konsequente und hartnäckige Arbeitsweise, ohne dabei die professionelle Kundenbeziehung aus den Augen zu verlieren
  • Interesse daran, KI und moderne Tools praktisch zur Effizienzsteigerung einzusetzen
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch

Von Vorteil sind außerdem: Erfahrung mit sevDesk, DATEV, Stripe, PayPal oder vergleichbaren Finance- und Payment-Tools sowie ein Hintergrund in Logistik, E-Commerce oder anderen transaktionsstarken Geschäftsmodellen. Erfahrung mit Prozessaufbau, Zollabrechnung oder internationalem Versand ist ebenfalls willkommen.


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Konsequente Reduzierung offener und überfälliger Forderungen
  • Eigenständiges Vorantreiben schwieriger Fälle
  • Professionelle, aber bestimmte Kundenkommunikation
  • Aufbau klarer und skalierbarer Prozesse
  • Erkennen von Schwachstellen, bevor daraus größere Probleme entstehen
  • Sinnvoller Einsatz von Automatisierung und KI
  • Ownership: Ein Problem auf deinem Tisch bleibt nicht einfach liegen
Customer Success & Support

SENIOR OUTBOUND SALES MANAGER (M/W/D)

Remote🏢 Logostik30–40 Std/Woche

Vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss – übernimm Verantwortung für anspruchsvolle B2B-Deals und gestalte den Vertrieb aktiv mit.


RAHMENBEDINGUNGEN

  • Anstellung: Vollzeit
  • Arbeitsmodell: 100 % Remote
  • Arbeitszeit: Kernarbeitszeit 08:00–18:00 Uhr
  • Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Sprachen: Deutsch verhandlungssicher, sehr gutes Englisch; Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil
  • Vergütung: je nach Erfahrung und Skillset
  • Start: Schnellstmöglich


DEINE MISSION

Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Dabei identifizierst du neue Geschäftsmöglichkeiten, überzeugst Entscheider:innen auf Augenhöhe und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen. Mit deiner Vertriebserfahrung baust du eigenständig eine nachhaltige Pipeline auf und trägst aktiv zum Wachstum des Unternehmens bei.


DEINE AUFGABEN

  • Identifikation und gezielte Ansprache neuer B2B-Kunden über Telefon, E-Mail und LinkedIn
  • Durchführung von Erstgesprächen und Bedarfsanalysen auf Entscheider-Ebene
  • Entwicklung individueller Verkaufsstrategien und überzeugender Pitches
  • Eigenständige Verhandlung und Abschluss neuer Kundenverträge
  • Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks innerhalb deiner Zielgruppe
  • Pflege und Dokumentation deiner Sales-Pipeline im CRM (z. B. HubSpot)
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Account Management zur kontinuierlichen Optimierung des Vertriebsprozesses


DEIN PROFIL

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Outbound-Vertrieb, idealerweise im SaaS-, Plattform- oder Softwareumfeld
  • Nachweisbare Erfolge bei der eigenständigen Gewinnung neuer Kunden
  • Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Entscheider-Ebene
  • Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke auch bei komplexeren Sales-Zyklen
  • Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Freude daran, ambitionierte Vertriebsziele zu erreichen
  • Sicherer Umgang mit CRM- und modernen Sales-Tools
  • Französisch und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil


WORAUF ES IN DER ROLLE ANKOMMT

  • Nachhaltige Gewinnung neuer Kunden
  • Hohe Abschlussquote und erfolgreicher Umsatz
  • Qualität und kontinuierlicher Ausbau der eigenen Sales-Pipeline
  • Präzise Forecasts und saubere CRM-Dokumentation
  • Langfristiger Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Customer Success & Support

CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST FRANCOPHONE (H/F/D)

Remote🏢 Logistique20 Std/Woche

Deviens la voix de référence pour nos clients francophones et accompagne-les au quotidien dans leurs demandes liées aux expéditions et à la logistique.

CONDITIONS

  • Contrat : Temps plein – 40 h/semaine
  • Modèle de travail : 100 % remote, hors UE
  • Fuseau horaire : Maximum ±2 h par rapport à l’Allemagne
  • Horaires : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00 (heure allemande)
  • Langues : Français courant / niveau natif obligatoire, anglais intermédiaire ; allemand apprécié mais optionnel
  • Rémunération : 1 400 €/mois pendant les 3 premiers mois → 1 550 €/mois ensuite
  • Repos : 3 jours de repos payés par mois
  • Équipement : Matériel professionnel fourni
  • Début : Dès que possible – onboarding en ligne

TA MISSION

Tu es le premier point de contact pour nos clients francophones. Par téléphone et via notre système de tickets, tu réponds à leurs questions concernant leurs expéditions, les statuts de livraison et les différents processus. Ton objectif : comprendre rapidement chaque situation, apporter une réponse claire et professionnelle et faire en sorte que le client se sente bien accompagné, même lorsqu’un problème survient.

TES MISSIONS AU QUOTIDIEN

  • Assurer le support client inbound par téléphone avec un volume d’appels important
  • Répondre aux questions concernant les expéditions, statuts de livraison et processus
  • Traiter les tickets de niveau 1 : classification, priorisation, résolution ou transfert
  • Coordonner les demandes avec les partenaires logistiques et l’équipe interne de 2nd niveau
  • Mettre à jour les données clients, dossiers et informations importantes
  • Documenter soigneusement les demandes et solutions apportées
  • Participer à l’amélioration de la base de connaissances interne (FAQ, notes et processus)

TON PROFIL

  • Français courant / niveau natif – indispensable
  • Anglais intermédiaire permettant de communiquer dans un environnement professionnel
  • Une première expérience en service client, idéalement par téléphone
  • Une expérience en logistique ou e-commerce constitue un avantage
  • Communication calme, empathique et professionnelle, même avec des clients exigeants
  • À l’aise avec un volume important d’appels et de demandes
  • Méthode de travail structurée, fiable et autonome
  • Bonne capacité d’apprentissage et aisance avec les outils numériques
  • Expérience avec Zendesk ou d’autres systèmes de tickets appréciée
  • Connexion internet stable et environnement de travail calme à domicile

CE QUI COMPTE DANS CE RÔLE

  • Satisfaction des clients et qualité de la communication
  • Résolution rapide et fiable des demandes
  • Professionnalisme au téléphone, même dans les situations difficiles
  • Documentation précise des différents dossiers
  • Bonne collaboration avec l’équipe et les partenaires logistiques
  • Fiabilité et constance dans un environnement de service client dynamique


Sales & Outbound

FRENCH 🇫🇷 SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE (SDR) (H/F/D)

Remote🚛 Logistik20–40 Std/Woche

Prospecte activement de nouveaux clients B2B, suscite leur intérêt et crée de nouvelles opportunités commerciales pour l’équipe Sales.


CONDITIONS

  • Mode de travail : 100 % à distance
  • Horaires de travail : entre 08h00 et 18h00, heure allemande
  • Domaine : Vente B2B / Outbound Sales
  • Langues : français niveau langue maternelle ou maîtrise professionnelle complète
  • Anglais : bon niveau requis
  • Début : dès que possible


TA MISSION

Tu es l’un des premiers points de contact avec de potentiels nouveaux clients B2B et tu veilles à transformer des entreprises intéressantes en véritables opportunités commerciales.

Tu identifies et contactes les interlocuteurs pertinents, mènes les premiers échanges, comprends les besoins des prospects et qualifies les leads intéressants pour la suite du processus commercial.

L’objectif n’est pas simplement de générer un maximum de contacts. Ce qui compte, c’est ta capacité à communiquer avec impact, à susciter un réel intérêt et à identifier les entreprises pour lesquelles un échange commercial plus approfondi est pertinent.


TES MISSIONS

  • Prospecter activement de potentiels clients B2B par téléphone, e-mail et autres canaux pertinents
  • Identifier et contacter les bons interlocuteurs et décideurs
  • Mener les premiers échanges avec de potentiels nouveaux clients
  • Qualifier les leads en fonction de leurs besoins, de leur intérêt et de leur potentiel
  • Planifier des rendez-vous qualifiés pour la suite du processus commercial
  • Assurer un suivi régulier et professionnel des contacts intéressants
  • Construire et maintenir un pipeline commercial solide et durable
  • Documenter les contacts, échanges et prochaines étapes dans le CRM
  • Collaborer étroitement avec l’équipe Sales
  • Améliorer continuellement ton approche commerciale et tes techniques de conversation


TON PROFIL

  • Une première expérience ou plusieurs années d’expérience en Sales, SDR, Business Development, Lead Generation ou dans une fonction similaire orientée client
  • Tu apprécies la prospection active et les échanges téléphoniques avec des clients B2B
  • Excellentes compétences en communication orale et très bonne élocution
  • Personnalité ouverte, extravertie et communicative
  • Réelle motivation pour la vente et envie de créer de nouvelles opportunités commerciales
  • Attitude professionnelle et assurance dans tes échanges
  • Tu sais écouter et identifier les besoins réels d’un prospect
  • Tu es rigoureux dans tes relances et sais gérer les refus
  • Méthode de travail structurée et autonome
  • Une expérience avec des CRM et des outils Sales est un plus
  • Français niveau langue maternelle ou maîtrise professionnelle complète
  • Bon niveau d’anglais requis


CE QUI COMPTE DANS CE RÔLE

  • La qualité des leads générés et qualifiés
  • Le nombre d’opportunités commerciales et de rendez-vous pertinents
  • Une communication professionnelle et convaincante avec les prospects
  • Un suivi régulier et rigoureux
  • La construction d’un pipeline commercial durable
  • Une documentation précise dans le CRM
  • Motivation, résilience et persévérance dans la prospection outbound au quotidien
Customer Success & Support

DUTCH 🇳🇱 SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE (SDR) (M/V/X)

Remote🚛 Logistik20–40 Std/Woche

Benader actief potentiële zakelijke klanten, wek interesse en creëer nieuwe verkoopkansen voor het salesteam.


RANDVOORWAARDEN

  • Werkmodel: 100% remote
  • Werktijden: Binnen 08:00–18:00 uur Duitse tijd
  • Vakgebied: B2B Sales / Outbound
  • Taal: Nederlands op moedertaalniveau of professioneel onderhandelingsniveau
  • Kennis van het Engels is een pluspunt
  • Start: Zo snel mogelijk


JOUW MISSIE

Jij bent een van de eerste contactpersonen voor potentiële nieuwe zakelijke klanten en zorgt ervoor dat interessante bedrijven uitgroeien tot echte verkoopkansen.

Je identificeert en benadert relevante contactpersonen, voert eerste gesprekken, brengt de behoeften van potentiële klanten in kaart en kwalificeert interessante leads voor het verdere salesproces.

Het gaat niet simpelweg om zoveel mogelijk contacten. Wat telt, is dat je sterk communiceert, echte interesse weet te creëren en herkent bij welke bedrijven een vervolggesprek zinvol is.


JOUW TAKEN

  • Actief benaderen van potentiële B2B-klanten via telefoon, e-mail en andere relevante kanalen
  • Identificeren en benaderen van de juiste contactpersonen en beslissers
  • Voeren van eerste gesprekken met potentiële nieuwe klanten
  • Leads kwalificeren op basis van behoefte, interesse en potentieel
  • Inplannen van gekwalificeerde gesprekken voor het verdere salesproces
  • Consequent en professioneel opvolgen van interessante contacten
  • Opbouwen en onderhouden van een duurzame salespipeline
  • Documenteren van contacten, gesprekken en vervolgstappen in het CRM
  • Nauw samenwerken met het salesteam
  • Continu verbeteren van je eigen benadering en gesprekstechnieken


JOUW PROFIEL

  • Eerste of meerdere jaren ervaring in Sales, SDR, Business Development, Lead Generation of een vergelijkbare klantgerichte functie
  • Je krijgt energie van actieve acquisitie en telefonisch B2B-contact
  • Zeer sterke mondelinge communicatie en goede articulatie
  • Open, extraverte en communicatieve persoonlijkheid
  • Echte motivatie voor sales en plezier in het creëren van nieuwe zakelijke kansen
  • Zelfverzekerde en professionele uitstraling
  • Je kunt goed luisteren en de daadwerkelijke behoefte van een potentiële klant herkennen
  • Je bent consequent in follow-ups en kunt goed omgaan met afwijzing
  • Gestructureerde en zelfstandige manier van werken
  • Ervaring met CRM- en salestools is een pluspunt
  • Nederlands op moedertaalniveau of professioneel onderhandelingsniveau


WAT BELANGRIJK IS IN DEZE ROL

  • Kwaliteit van gegenereerde en gekwalificeerde leads
  • Aantal relevante sales opportunities en afspraken
  • Professionele en overtuigende communicatie met potentiële klanten
  • Consequente follow-up
  • Opbouw van een duurzame pipeline
  • Nauwkeurige documentatie in het CRM
  • Motivatie en doorzettingsvermogen in dagelijkse outbound sales


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