So funktioniert es

Unser Prozess

Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Einsatz — transparent, schnell und persönlich.

Erstgespräch

30 Min.

Wir lernen dein Unternehmen, deine Anforderungen und Ziele kennen. Gemeinsam definieren wir Rolle, Umfang und gewĂĽnschtes Profil des Agenten.

  • Kostenlos & unverbindlich
  • Rolle & Anforderungen definieren
  • Zeitplan & Budget besprechen
  • Offene Fragen klären

Kandidatensuche

3–7 Tage

Unser Team durchsucht aktiv unser Talentnetzwerk und identifiziert die passenden Kandidaten — vorgeprüft nach Sprache, Erfahrung und Soft Skills.

  • Screening aus unserem Talentnetzwerk
  • SprachqualitätsprĂĽfung
  • Erfahrungs- & Hintergrundcheck
  • Shortlist der Top-Kandidaten

Erstinterview & Kandidatenvorstellung

1–3 Tage

Wir führen das Erstinterview selbst durch und prüfen Sprache, Motivation und Eignung. Anschließend präsentieren wir dir den besten Kandidaten mit vollständigem Profil — du triffst die finale Entscheidung.

  • Erstinterview durch Human Agents
  • Sprachqualitäts- & MotivationsprĂĽfung
  • Detailliertes Kandidatenprofil
  • Eigenes Interview möglich
  • Gemeinsame Entscheidungsfindung
  • Alternativkandidaten auf Wunsch

Onboarding & Start

5–10 Tage

Wir koordinieren das Onboarding gemeinsam mit dir. Der Agent wird in deine Tools, Prozesse und das Team eingeführt — strukturiert und effizient.

  • Onboarding-Koordination durch uns
  • Tool- & ProzesseinfĂĽhrung
  • Einarbeitung ins Team
  • Klare Startziele definieren

Laufender Betrieb

Fortlaufend

Der Agent arbeitet fest in deinem Team. Regelmäßige Check-ins, transparentes Reporting und direkte Kommunikation sichern die Qualität dauerhaft.

  • Regelmäßige Check-in-Calls
  • Monatliches Reporting
  • Direkter Draht zum Account Manager
  • Stundenbasierte Abrechnung

Wie die Zusammenarbeit funktioniert

Einfach, transparent und auf Augenhöhe.

Zeitzonen als Vorteil

Unsere Agenten arbeiten in Zeitzonen, die deine Geschäftszeiten sinnvoll ergänzen. So bist du länger erreichbar, ohne Mehrkosten für Nachtschichten.

Verifiziert, interviewt & gebrieft

Jeder Agent wird von uns persönlich identitätsgeprüft, interviewt und gebrieft. Du erhältst jemanden, der vorbereitet und professionell startet.

Schnelle Integration

Unsere Agenten bringen Remote-Erfahrung mit und sind es gewohnt, sich schnell in neue Tools und Workflows einzuarbeiten.

Transparente Abrechnung

Du zahlst nur für tatsächlich geleistete Arbeitsstunden — monatlich abgerechnet, ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.

Warum Human Agents

Deine Vorteile auf einen Blick — für nachhaltiges Wachstum.

Echte Menschen

Hinter unseren Leistungen stehen echte Menschen, die lernen, sich anpassen und praktische Erfahrung aus frĂĽheren Projekten mitbringen.

Verifizierte Agenten

Entlaste interne HR-Ressourcen: Wir führen Identitätsprüfungen sowie fachliche Interviews durch und stellen diese dem Projektteam zur Auswahl zur Verfügung.

Schnelle Besetzung

Innerhalb von 5 Tagen bis wenigen Wochen haben wir den richtigen Agenten bereit und eingesetzt.

Flexible Modelle

Du zahlst nur fĂĽr die Stunden, in denen unser Agent aktiv an deinem Projekt gearbeitet hat. Keine versteckten Kosten.

Persönlicher Support

Unsere Account-Manager begleiten dich durch den gesamten Prozess — von der Bedarfsanalyse bis zum laufenden Einsatz.

Erweiterte Geschäftszeiten

Durch den Einsatz von Agenten in verschiedenen Zeitzonen kannst du deine Geschäftszeiten verlängern und besseren Service bieten.

International aufgestellt

Neben Deutsch haben wir Zugang zu Muttersprachlern in Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch in unserem Talentnetzwerk.

Serviceorientiert

Wir sind durch und durch Dienstleister. Wir geben alles fĂĽr deinen Erfolg.

Bereit für dein Erstgespräch?

Kostenlos, unverbindlich, und in unter 30 Minuten weiĂźt du, ob Human Agents zu dir passt.

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