Unsere Einsatzbereiche

Wie wir dein Team stärken

Wir bringen deutschsprachige Remote-Talente in deine bestehenden Teams — in Customer Success, Sales und Assistenz — und verstärken sie dort, wo du es am meisten brauchst.

Dein Support-Team verstärken

Customer Success & Support

Unsere Agenten integrieren sich direkt in deine bestehenden Support- und Customer-Success-Teams. Sie übernehmen laufende Aufgaben, entlasten deine Kollegen und erweitern deine Erreichbarkeit — nahtlos und professionell.

Womit wir Ihr Team unterstützen

  • Telefonischer Kundensupport (Inbound & Outbound)
  • E-Mail- und Chat-Kommunikation
  • Ticket-Bearbeitung & Eskalationsmanagement
  • CRM-Pflege & Datenbankmanagement
  • Onboarding neuer Kunden
  • Beschwerdemanagement & Lösungsfindung
  • Community Management
  • Reporting & Qualitätssicherung

Dein Vertriebsteam skalieren

Sales & Outbound

Unsere Vertriebsagenten ergänzen dein bestehendes Sales-Team — ob als zusätzliche BDRs für die Kaltakquise oder als Unterstützung im Account Management. Sie arbeiten direkt in deinen Prozessen und Tools.

Womit wir Ihr Team unterstützen

  • Cold Calling & Kaltakquise
  • Lead-Generierung & -Qualifizierung
  • Outbound-E-Mail-Kampagnen
  • Terminvereinbarung für Closer
  • CRM-Datenpflege & Lead-Scoring
  • Follow-up & Nachfassaktionen
  • Bestandskundenpflege & Upselling
  • Marktrecherche & Wettbewerbsanalyse

Operative Entlastung für dein Team

Virtual Assistance

Unsere virtuellen Assistenten integrieren sich in bestehende Teams oder unterstützen einzelne Führungskräfte direkt — sie übernehmen Routineaufgaben, damit dein Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Womit wir Ihr Team unterstützen

  • E-Mail-Management & Postfachverwaltung
  • Termin- & Kalenderplanung
  • LinkedIn-Nachrichtenverwaltung
  • Dateneingabe & Dokumentenpflege
  • Buchhaltungsvorbereitung & Rechnungsprüfung
  • Recherche & Reporting
  • Gesprächsmitschriften & Zusammenfassungen
  • Reiseplanung & Organisationsaufgaben

Dein HR-Team entlasten

Human Resources

Unsere HR-Agenten unterstützen dein Recruiting und People-Team — vom Active Sourcing bis zum Onboarding. Sie übernehmen zeitintensive Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen HR-Prozess.

Womit wir Ihr Team unterstützen

  • Active Sourcing & Kandidatenrecherche
  • Bewerbermanagement & Screening
  • Durchführung von Erstinterviews
  • Onboarding-Koordination
  • HR-Datenpflege & HRIS-Administration
  • Mitarbeiterbefragungen & Auswertung
  • Kommunikation mit Kandidaten
  • Erstellung von Stellenanzeigen

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